初めてご利用になる方へ

オンライン予約には、ユーザ登録(無料)が必要です。

ユーザー登録によりお客様個人に対して、ひとつのID番号を交付することで、

お客様のパソコンのWEB画面から以下のことが行えるようになります。


・新規予約

・キャンセル希望連絡

・予約内容の確認

・ご来場履歴の確認

・キャンセル待ち

・レンタル品の予約


登録にはメールアドレスが必要となります。

携帯電話のメールアドレスでもご利用いただけますが、初回登録時にこちらから送信するメールに

仮パスワードが含まれておりそのメールが受信出来ない機器(アドレス)は結果的ログイン出来ないため

オンライン予約をご利用いただけません。予めご了承ください。



メールソフト・ウイルス対策ソフトの設定

登録時、富士満願ビレッジからお客様の登録メールアドレスにお客様のパスワードが発行されたメールが届きます。

富士満願ビレッジからのメールがウイルス対策ソフトやメールフィルタによってブロックされているとメールが届かない可能性がございます。

お使いのウイルス対策ソフトやメールソフトの設定を見直してください。

 

オンライン予約システムのご利用にはユーザ登録が必要です。

 まだ登録がお済で無い方は新規登録画面ページにユーザ登録をお済ませください。


仮パスワードのメールが届かず予約出来ない場合

まず、迷惑メールフォルダが確認できるようであれば確認してみてください。
そこにない、または確認できない場合は下記の再発行作業に移ります。

お客様のメール受信設定で受信可能なアドレス(ドメイン)に下記を追加します。


fuji-manganvillage@sun-green.jp.net

最初に送ったメールの再送信についてですが当方では出来ませんので、下記にアクセスしていただき登録したメールアドレスをパスワード再発行欄がありますのでそこにに入力していただきパスワードを再発行をします。(セキュリティの関係でスタッフサイド、システム管理者でもお客様のパスワードはわかりません。)設定が間違いなければ仮パスワードを記載したメールが届くと思います。

パスワード再発行は何度でも出来ます。もしログイン出来ましたらお好きなパスワードに変更することをおすすめします。

https://fuji-manganvillage.com//rsv/form_login?

※また過去には自分のアドレスを1字間違って登録したため届かなかった、別の人に届いていたということもございましたのでご注意ください。


 

富士満願ビレッジ新規登録

 

○新規登録ページに情報を入力する(新規登録をされていない場合)

登録画面のユーザ情報登録に

(必須項目)

・お名前

・ふりがな

・メールアドレス

・メールアドレス確認

・郵便番号、住所

・電話番号

※電話番号の登録は、

キャンプ場に忘れ物をされた際の急ぎの連絡や、

富士満願ビレッジに向かっているお客様へご確認のご連絡

などが必要となる場合がございますので、なるべく固定電話の他、

携帯電話番号の記入をお願いします。

 

など情報を入力し登録情報を確認するボタンをクリックし次へお進みください

その際に入力情報に不備がある場合は、ユーザ情報登録の上部にエラーメッセージが出ますのでメッセージ内容をご確認ください。

 

ユーザ情報の確認画面にて お客様が入力した情報に不備、誤りが無く 弊社の規約内容に同意して頂けた場合

規約に同意するのチェックボックスをクリックしチェックマークを入れたのち登録をするボタンを押してください。

 

登録するボタンを押すとお客様の登録したメールアドレスにメールが届きます。

お客様のパスワードが記載されていますのでメールを大切に保管しておいてください。

(パスワードはマイページから任意の文字に変更が可能です。)

 

届かない場合はお客様の入力情報の記載したメールアドレスが正しいか確認してください

富士満願ビレッジからのメールがウイルス対策ソフトやメールフィルタによって ブロックされている可能性がございます。

特に携帯電話のメール受け取り時のメールフィルタの設定にはご注意ください。

お使いのウイルス対策ソフトやメールソフトの設定を見直してください。

 

 

○予約の流れ 1、予約情報の入力

予約情報の入力画面予約情報の入力

 

ユーザーログイン後、

泊まりたい施設を予約カレンダーからクリックすると

 

ご利用期間 チェックイン日 チェックアウト日 宿泊数

 

施設宿泊する方の内訳をご記入ください。

 

大人(大学生以上)

中高生(中学、高校生)

子供(3歳~小学生)

幼児(2歳以下)

 

※ご予約は2名様より承ります。(ソロサイトは1名様より)

※0歳児から定員としてカウントいたします。

 

ペット(ペット可の施設のみ表示)

 

連絡事項の入力フォームに連絡事項等、ありましたら記入後、

予約を続けるボタンを押し、レンタル品予約へ進んでください。

 

○予約の流れ 2、レンタル品予約

レンタル品予約画面レンタル・サービス品などの事前予約

 


レンタル品

バーべキュー台やカセットコンロ・飯ごう(しゃもじ付き)など

 

などを事前に予約する事が出来ます。

必要な日程の欄に必要個数を入力してください。

 

例 8/20と8/21に飯ごう(しゃもじ付き)が2個必要な場合

8/20と8/21のチェックボックスに各2と記載ください。

 

 

※一部サービス品などは弊社が定めた予約対応出来る受付日時やご利用人数などの条件がございます。

フォームにて受付しても、数に限りがありご用意出来ない場合もございます。

当サイトのレンタル品単価は一泊あたりの料金として記載されています。

(レンタルされた日~翌日のチェックアウト時間までのご利用料金です。)

レンタル品・販売品ページへ

 

レンタル品や販売品につきましては

レンタル・販売ページをご確認ください

 

 

○予約の流れ 3、お客様情報の入力

お客様情報の入力画面お客様情報を入力します。

 

フォームには自動でログインされているお客様情報が反映されます。

 

お客様からの連絡事項等があれば連絡事項フォームにご記入ください。

 

例(アーリーチェックイン希望など)

 

入力情報に誤り・変更などが無ければ

予約を続けるボタンから次の項目へ移動してください。

 

※電話番号の入力の欄について

キャンプ場に忘れ物をされた際の急ぎの連絡や、富士満願ビレッジに向かっているお客様へのご確認のご連絡が必要となる場合がございます。

なるべく固定電話と携帯電話番号の記入をお願いします。

 

○予約の流れ 4、規約の確認

規約の確認画面弊社の規約(注意事項)などを確認して頂きます。

 

当、キャンプ場ではお客様の皆様が気持ち良く、ご利用いただく為に

規約をもうけています。

 

規約内容の抜粋をご確認の上、同意頂けると判断された場合

各項目の左側のチェックボックスにチェックを入れて

「規約に同意し予約する」ボタンを押してください。

 

規約については

 

予約規約 注意事項・禁止事項 ペット連れのお客様への注意事項

 

などをご確認ください。

 

○予約の流れ 5、内容確認

内容確認画面お客様のご予約の内容が表示されます。

 

お客様の予約情報の確認画面です。

 

内容項目に問題がなければ「予約する」を押すと

予約完了画面へ移行します。

 

富士満願ビレッジからお客様の登録メールへ

予約した内容を記載したメールが自動送信されます。

 

キャンセル希望の場合や変更などは

お客様のご利用状況(確認・変更・キャンセル)について

 

などをご確認ください


○続けて異なる日程で予約を行う場合(※同じ日の複数予約は出来ません)

予約完了画面から続けて予約を行うボタンをクリックすると、

予約カレンダー画面に移行しますので、追加で宿泊したい日程をクリックし

フォームに情報を入力してください。

(続けて予約を行う場合はお客様情報の入力情報は自動的に入力されます。)

※システム上、同じ日の複数施設予約を受け付けてしまいますが、予約は出来ませんので

ご注意下さい。


 

○お電話でのお問い合わせ

 0555−28−6005

 電話受付時間09:00~17:00 富士満願ビレッジファミリーキャンプ場まで